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一、工业设计的主要特征是追求创新与变化
创新是打破和改变固有的旧模式,建立新的模式。创新具有三个主要特征:
(1)独特性,与众不同,独一无二;
(2)实用性,真正解决问题,而不是使之出现更多的复杂问题;
(3)可实现性,在现有技术物质条件下可以实现。创新导致新旧事物的交替变化,促使人类文明的进化。
设计具有两层主要含义:开拓创新,规划未来。设计自古就有,而工业设计是针对工业革命以来出现的问题,用各种价值观念协调人与人、人与物、人与自然之间的关系,以开拓创新的方式来规划工业时代的未来社会,也是设计领域中最为重要的专业学科。从创新的主要特征和设计的主要含义看,追求创新与变化即成为工业设计的主要特征。创新是工业社会的核心价值观,也是工业设计的职业道德和职业行为方式。
二、工业设计的核心竞争力是问题导向下的策略化的视觉和体验解决方案
什么是问题导向?就是以用户为中心的设计,解决好用户的需求问题和痛点问题。简而言之,从用户最希望的地方(需求)做起,从用户最不满意的地方(痛点)改起。工业设计就是要发现问题、分析问题、解决问题,主要针对的问题包括:提出新的物人关系,提出新概念产品和改良产品。
策略化就是用来帮助确定这些问题。策略化是以有效的的方法和步骤确定产品和服务的所有的利益点,并以有效的的方法和步骤传达给目标市场,让消费者(用户)的认知判断和观念,达到我方目标以促进销售的指导原则。策略化主要是研讨和制定产品和服务的商业赢利模式,用最简单的话说,设计师应当知道自己所服务的企业(组织)是如何赚钱的,企业(组织)在将来如何增加收益。
策略主要包括:企业策略、设计策略、商业策略、品牌策略等。这些策略的主要内容包括:企业运营管理结构、技术分析、可行性研究(资金、技术、人才、市场)、价值分析、成本控制、新技术与新材料应用、品牌形象与调性、用户研究、产品定位、大众流行趋势等等。
将问题统筹经过策略化的研判,用视觉化的设计手段表达出来,再用可量化和物质化的手段呈现出来,创造出优良的产品,通过优良的产品,满足人们合理的诉求、提供良好的用户体验,提高人们的工作学习效率和生活品质。
三、从倚重产品(制造业)延伸到构建环境网络的和谐关系
工业设计的核心是产品,包括有形的实体产品和服务。产品的全球产业链包括:产品设计、原料采购、物流运输、订单处理、批发经营、终端销售和加工制造,简称“6+1”,从而才能进入到用户手中,工业设计是连接企业和市场(用户)的桥梁。
这个复杂的产业链必定会受到环境的制约和影响。环境是我们所感受到的、体验到的周围的一切,他包含了与人类密切相关的影响人类生存和发展的各种自然和人为因素或作用的总和。环境包括自然环境、人工环境和社会环境。企业生产的产品,不但要满足消费者的需求,更要顾及与环境的关系。
工业设计的大环境正在发生很大变化,依托互联网和信息产业革命的纵向推进,从倚重产品(制造业)延伸到构建环境网络的和谐关系。从主要探讨物人关系逐渐扩展到用各种价值观念协调和构建人与人(社会)、人与物、人与自然之间的和谐关系。如:智能手机。除了具备良好的人机对话体验外,还要适应重新构建复杂的环境(无线网络信号、文化背景等)影响,以及参与更为复杂地人与人的互动和社交网络分享。没有“环境网络”的和谐关系,产品本身存在的价值将会大大的降低。
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